Макрорегиональный филиал «Юг» ОАО «Ростелеком»

Мир принадлежит тем, кто думает по-новому

Вход Главная Карта сайта ENG

С 1 апреля 2011 года ОАО «ЮТК» является частью российской национальной телекоммуникационной компании «Ростелеком» и теперь будет осуществлять свою деятельность в качестве ее макрорегионального филиала «Юг»

  • О компании 
  • Филиалы 
  • Пресс-центр 
  • Услуги и тарифы 
  • Клиентам и пользователям 
  • Вопрос-ответ 
  • Региональные филиалы
    • Астраханский 
    • Волгоградский 
    • Дагестанский 
    • Ростовский 
    • Краснодарский 
    • Ставропольский 
    • Кабардино-Балкарский 
    • Калмыцкий 
    • Адыгейский 
    • Карачаево-Черкесский 
    • Северо-Осетинский 
     

     
    Сервисные и справочно-информационные службы

    Сервисные и справочно-информационные службы

    Бесплатные услуги  связи,  предоставляемые  Call-центром

    Наименование услуги

    Номер доступа    для абонентов г.Нальчик

    Номер доступа   для абонентов районов

    Режим работы

    Получение информации о номере телефона физического или юридического лица по полным данным:

    11-809

    8-148

    Круглосуточно

    Междугородные и международные и внутризоновые переговоры по  заказной  системе  обслуживания

    11-871

    8-121

    Круглосуточно

    Информация о кодах, тарифах, порядке набора по АМТС, разница во времени между городами РФ, ближнего и дальнего зарубежья, для абонентов ЮТК, РТК и МТТ

    11-870

    8-140

    Круглосуточно

    Справка о состоянии лицевого счета (с помощью телефониста и IVR)

    11-888

    8-866-11888

    Круглосуточно

    Информация об услугах предоставляемых ЮТК

    11-869

    8-866-11869

    Круглосуточно

    Прием телеграмм по телефону

    126

    8-866-126

    Круглосуточно

    Техническая поддержка сети Интернет

    11-818

    8-866-11818

    Круглосуточно

    Центр поддержки клиентов

    11-858

    8-866-11858

    Круглосуточно

    Услуга «Точное время»

    11-899

    Для абонентов  ЗАО «Мобиком-Кавказ» и ОАО «Вымпел-Коммуникации» доступен полный перечень наших услуг по номерам доступа:
    11809, 11899, 11871

    Коммерческие услуги Call-центра, предоставляемые по номерам
    11-899, 8-149

    Уважаемые абоненты, платная служба-это:
    достоверная информация в любое время суток;
    быстрый доступ к нужной информации;
    качественное обслуживание абонентов;
    справка по неполным данным.
    Все звонки  в платную службу обслуживаются в приоритете!

    №/ №

    Наименование услуги

    1.

    Информация о номере телефона физ. или юр. лица по неполным данным

    2.

    Информация о юридическом лице по роду деятельности

    3.

    Проезд по городу на муниципальном транспорте

    4.

    Местонахождение улиц в г.Нальчике

    5.

    Расписание движения воздушных судов из аэропортов РФ

    6.

    Отправление поездов с ЖД станции г.Нальчика

    7.

    Соединение с «закрытым номером»

    8.

    Индекс почтового отделения по КБР 

    9.

    Информация о номере телефона справочных служб России

    10.

    Разбудить в нужное время, напомнить о предстоящих делах

    Услуга «звонок за счет вызываемого лица на территории ЮТК»
    предоставляется по номерам доступа- 11871, 8-121

    Коммерческие услуги Call-центра,
    предоставляемые в автоматическом режиме (IVR)

    Наименование услуги

    Номер доступа

    Телеголосование

     

    Прогноз погоды

    11880

    Детская страничка

    11882

    Гороскоп

    11883

    Автообзвон сторонних организаций

     

     

     
    "Данная страница является разделом сайта www.rt.ru, который является зарегистрированным в РФ СМИ (Свидетельство о регистрации № ФС77-38643)"