Сервисные и справочно-информационные службы
Бесплатные услуги связи, предоставляемые Call-центром
Наименование услуги | Номер доступа для абонентов г.Нальчик | Номер доступа для абонентов районов | Режим работы |
|---|
Получение информации о номере телефона физического или юридического лица по полным данным: | 11-809 | 8-148 | Круглосуточно |
Междугородные и международные и внутризоновые переговоры по заказной системе обслуживания | 11-871 | 8-121 | Круглосуточно |
Информация о кодах, тарифах, порядке набора по АМТС, разница во времени между городами РФ, ближнего и дальнего зарубежья, для абонентов ЮТК, РТК и МТТ | 11-870 | 8-140 | Круглосуточно |
Справка о состоянии лицевого счета (с помощью телефониста и IVR) | 11-888 | 8-866-11888 | Круглосуточно |
Информация об услугах предоставляемых ЮТК | 11-869 | 8-866-11869 | Круглосуточно |
Прием телеграмм по телефону | 126 | 8-866-126 | Круглосуточно |
Техническая поддержка сети Интернет | 11-818 | 8-866-11818 | Круглосуточно |
Центр поддержки клиентов | 11-858 | 8-866-11858 | Круглосуточно |
Услуга «Точное время» | 11-899 |
Для абонентов ЗАО «Мобиком-Кавказ» и ОАО «Вымпел-Коммуникации» доступен полный перечень наших услуг по номерам доступа:
11809, 11899, 11871 |
Коммерческие услуги Call-центра, предоставляемые по номерам
11-899, 8-149
Уважаемые абоненты, платная служба-это:
достоверная информация в любое время суток;
быстрый доступ к нужной информации;
качественное обслуживание абонентов;
справка по неполным данным.
Все звонки в платную службу обслуживаются в приоритете!
№/ № | Наименование услуги |
|---|
1. | Информация о номере телефона физ. или юр. лица по неполным данным |
2. | Информация о юридическом лице по роду деятельности |
3. | Проезд по городу на муниципальном транспорте |
4. | Местонахождение улиц в г.Нальчике |
5. | Расписание движения воздушных судов из аэропортов РФ |
6. | Отправление поездов с ЖД станции г.Нальчика |
7. | Соединение с «закрытым номером» |
8. | Индекс почтового отделения по КБР |
9. | Информация о номере телефона справочных служб России |
10. | Разбудить в нужное время, напомнить о предстоящих делах |
Услуга «звонок за счет вызываемого лица на территории ЮТК»
предоставляется по номерам доступа- 11871, 8-121
Коммерческие услуги Call-центра,
предоставляемые в автоматическом режиме (IVR)
Наименование услуги | Номер доступа |
|---|
Телеголосование | |
Прогноз погоды | 11880 |
Детская страничка | 11882 |
Гороскоп | 11883 |
Автообзвон сторонних организаций | |
